Politique de livraison

Pays desservis et frais de livraison

Nous livrons avec DHL dans tous les pays de l’Union européenne. Les frais de livraison sont de 5,00 euros par commande, TVA comprise.

Expédition

Si vous commandez un jour ouvré avant 17 h, nous expédions votre commande le jour même. Les commandes passées après 17 h ou le week-end sont expédiées le jour ouvré suivant.

Livraison

Aux Pays-Bas, votre commande arrive généralement le lendemain. Pour les Pays-Bas et la Belgique, le délai indiqué est de 48 heures maximum après expédition. Pour les autres pays de l’Union européenne, dont la France, le délai indiqué est de 3 jours après expédition. Nous vous informons en cas de retard. Vos droits légaux en cas de retard ou d’absence de livraison restent applicables.

Paiement

Les prix sont en euros et comprennent la TVA applicable. Les moyens de paiement disponibles et le montant total, livraison comprise, sont présentés avant la validation définitive de la commande. Vous y voyez les moyens proposés pour votre commande.

Problèmes de livraison

Nous sommes responsables de l’envoi jusqu’à ce que vous, ou le destinataire désigné, receviez le colis, sauf si vous choisissez vous-même un transporteur que nous ne proposons pas. Si le colis n’est pas arrivé ou est endommagé, contactez info@senior-phone.com. Vos droits légaux restent pleinement applicables.

Senior Phone et Nutel

Senior Phone est une boutique en ligne de Nutel, entreprise individuelle.

Numéro KvK 88122972.
Numéro de TVA NL004550094B08.

Coordonnées et adresse

E-mail info@senior-phone.com.
Téléphone +31 6 13547845.
Joignable par téléphone les jours ouvrés jusqu’à 17 h.

Adresse de l’entreprise et des retours.
Nutel
Stationsmeester 53
1704 AN Heerhugowaard
Pays-Bas.